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小红书联系客服方法介绍 小红书在哪联系客服

2023-06-05作者:管理员

小红书联系客服方法介绍

小红书是一款非常受欢迎的社交电商应用程序,但是在使用过程中,可能会遇到一些问题,需要联系客服解决。下面将介绍小红书的联系客服方法。

1. 在应用程序内联系客服

在小红书应用程序内,您可以通过以下步骤联系客服:

步骤一:打开小红书应用程序。

步骤二:点击右下角“我的”按钮。

步骤三:在“我的”页面中,点击“设置”。

步骤四:在“设置”页面中,点击“帮助与反馈”。

步骤五:在“帮助与反馈”页面中,您可以选择“常见问题”或“联系客服”。

2. 发送邮件联系客服

如果您无法在应用程序内联系客服,您可以通过发送邮件的方式联系小红书客服。您可以发送邮件至以下地址:support@xiaohongshu.com。

在发送邮件时,请尽可能详细地描述您的问题,并提供您的联系方式,以便客服能够及时回复您的邮件。

3. 拨打小红书客服电话

如果您需要紧急解决问题,您可以拨打小红书客服电话:400-900-8808。

请注意,小红书客服电话的服务时间为每天9:00-21:00。

总结

通过上述介绍,您可以了解到小红书的联系客服方法,包括在应用程序内联系客服、发送邮件联系客服和拨打客服电话。无论您遇到什么问题,都可以通过这些方式联系客服,获得及时帮助。

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